过程能力指数（Cpk）用于衡量过程在客户定义的规格限制内生产产品的能力。换句话说，该工具用于衡量在客户定义的公差范围内生产产品的能力。它有助于回答以下问题：流程与给定目标的接近程度以及该流程的平均性能的一致性如何。除了为现有流程提供最佳案例场景外，假设性能随时间推移保持一致，它还可以提供未来流程性能估计。
Cpk是衡量一个流程能力的标准指标，Cpk值越高，流程越好。例如，如果机器人 1 的 Cpk 为 1.7，机器人 2 的 Cpk 为 1.1。通过Cpk值，可以得出机器人1在能力方面比机器人2好得多。由于 Cpk 使用规格限制和零件变化 (sigma)，因此您还可以得出机器的加工产量和损失。
Cp 和 Cpk 被认为是过程的短期潜在能力度量。在六西格码中，我们希望用西格玛来描述流程质量，因为这为我们提供了一种简单的方法来讨论不同流程使用通用数学框架的能力。换句话说，它使我们能够将苹果过程与橙子过程进行比较！
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