若上述之质量成本资料得以取得、汇总，则可进行质量成本分析，俾得知浪费之源为何：
裘兰博士(Juran，1993)建议采用下列之质量成本指标做为分析项目，以作为经营阶层的决策之用：
(1) 质量总成本/总营业额；(2) 质量总成本/总利润
(3) 质量总成本/股份普通股；
(4) 质量总成本/销货总成本；
(5) 质量总成本/总制造成本；
(6) 质量总成本对损益两平点(BEP---Break-Even-Point)的影响。
5、隐藏质量成本
隐藏质量成本分析的目的在于提醒大家因质量不合格所带来的损失和危机，让我们所知警惕并积极寻求对策。
裘兰博士(Juran，1993)对隐藏质量成本的见解为：
(1) 商誉及销售损失；(2) 变更设计或再设计成本
(3) 软、硬件变更的成本；(4) 隐藏于标准下的成本
(1) 不合格导致超额的制造成本；
(6)不合格或报废不敢上报；(7) 超量成本。
◎ The Cost of Poor Quality (COPQ)
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