产品质量具有变异
◎ 同一人、同方法、同材料、同机器、同量测、与同环境，生产出产品质量仍具有变异。( 5M1E, Man, Method, Material, Machine, Measurement, Environment)。
产品质量的变异具有统计规律性
◎ 产品质量的变异具有统计规律性，但它不是通常的确定性( Determinate)规律，而是随机现象的统计规律。
◎ 所谓确定性现象就是在一定条件下，必然发生或不可能发生的事件。随机现象即在一定条件下，事件可能发生可能亦可能不发生的现象。
◎ 对于随机现象，通常应用统计分配来描述，并了解变异大小、机率大小，此即是统计规律。
◎ 掌握数据的统计规律可以保证和提高产品质量。而扮演此重要角色者即(统计)管制图是也。
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