摘要：当分布中心与公差中心重合时，工序能力指数记为Cp。当分布中心与公差中心有偏离时，工序能力指数记为CPK。运用工序能力指数，可以帮助我们掌握生产过程的质量水平。

(1)单向公差值情况的工序能力指数CPL和CPU ：
•当给定单向公差的上限公差时 ，无下限要求，则工序能力指数应按下式计算：CPU＝(TU－μ)/3σ

注:若μ＞TU ，则取CPU为零，说明该工序完全没有工序能力。

•当给定单向公差的下限公差时 ，无上限要求，工序能力指数应按下式计算：
CPL＝(μ－TL)/3σ

注:若μ＜TL ，则取CPL为零，说明该工序完全没有工序能力。

(2)双向公差值情况的工序能力指数CP：
•当给定双向公差，质量数据分布中心（ X ）与公差中心（M）相一致时，工序能力指数应按下式计算：Cp=T/6S=（Tu-Tl）/6S

•当给定双向公差，质量数据分布中心（X）与公差中心（M）不一致时，即存在中心偏移量（ε），则按下式计算：CPK=(T-2ε)/6S    ε=|M-X|

    对于任何生产过程，产品质量总是分散地存在着。工序能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小；工序能力越低，则产品质量特性值的分散就会越大。所以,只要我们计算出工序能力指数值,就能知道产品的品质情况,对于CPK的计算,除了人工计算外,也可以直接利用太友的免费CPK计算工具直接计算,无需人工计算,效率高,且可生成各种控制图辅助分析品质特性.