柏拉图(Pareto Chart),又称为排列图,柏拉图是一种横条图,其中水平轴表示所关注的类别,类别通常是缺陷(不良品),通过从大到小排列条形。柏拉图可帮助确定哪些地缺陷组成“少数重要”,哪些缺陷为“多数琐碎”,累积百分比线条帮助判断每种类别所加入的贡献,柏拉图可帮助用户选择差重改进能获得最大收益的方面,如占缺陷总比例为80%的前几项。
案例数据
假设您所在的公司生产一电子元件,您要降低有缺陷的电子元件所产生的品质成本,在检验过程中,有一定数量的电子元件遭到拒收,并记录了缺陷的类型,向称为“缺陷名称”的工作表列中输入缺陷的名称,并向称为“缺陷数量”的列中输入相应的计数,通过集中处理造成大部分拒收的缺陷,可以节省大部分费用,柏拉图将帮助您确定导致大部分问题的是哪些缺陷。以下是通过太友SPC软件自动生成的柏拉图输出图形:
结果解释:
由于75%左右的缺陷都是由于A1、A2缺陷造成的,所以应该重点改善这两类缺陷,对于大部分公司产品的缺陷分析,一般主要集中对前三项缺陷进行改善,从而提升产品的品质。
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