摘要：因果（鱼刺）图是一种表示结果（正面的或负面的）和造成该结果的原因的图。因果图显示了每一个潜在原因与结果和另外的潜在原因之间的关系。要求建立主要的导致结果...
摘要：PDCA循环是企业追求持续改善的一种管理工具，它是应用了科学的统计观念和处理方法，作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具...
摘要：PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活...
摘要：六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量、提高颐客满意度，降低成本的一种质量改进方法。是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自...
摘要：品质控制是一个公司竞争力的重要体现，也是保持长远生命力的必要保证。产品质量的高低不仅受企业内部条件的约束，而且还受外部环境的激励与约束；不仅受物质因素的影响，还受...
摘要：零缺陷强调预防系统控制和过程控制，要求第一次就把事情做正确，使产品符合对顾客的承诺要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和...
摘要：质理管理从大的部分可以分为质量控制和质量保证两个部分,质量控制主要指按质量策划的结果对产品形成的各个过程进行控制,分为IQC来料质量控制,过程质量控制,成品质量控制...
摘要：六西格玛即6σ，6 Sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是...
摘要：所谓PDCA循环是指做任何工作，都要根据事先的设想去进行，在工作进行中或工作到一个阶段后，要把工作结果和原来的设想进行对比（即检查），用检查的结果再来改进工作或修改原...
摘要：六西格玛6Sigma是从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具...
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