制程能力的研究步骤及调查方式

摘要:制程能力是用来反映工序在一段时间内，制程状态是否处理稳定的一种指标。所以，在实际的生产加工中，我们需要对制程能分进行分析，以便了解工序的实际情况。下面我们就对制程能力的研究步骤及其调查方式进行介绍。

制程能力研究步骤
•确切了解要调查的品质特性与调查范围，并收集数据；
•绘制解释用管制图，确定制程处理受控状态中；
•计算制程能力指数（短期能力指数：CPK）；
说明：对于CPK的计算,我们可以直接利用太友的免费 CPK工具 来计算,只需要把产品样本大小数据录入到软件中,软件即可自动生成CPK值,并可生成相关图表供相关人员作分析,如下是示例图:

•判断制程能力指数是否足够，如不够或不稳定，则加以改善。
•延长解释管制图的[管制上下限]作为[管制用管制图]的管制限来监控，并在一段时间后，再计算长期制程能力指数（长期制程能力：PPK）。

制程能力调查方式
1)图示法：主要以次数分配图、 直方图
2)管制图来描述；
由制程中收集100个以上的数据，做成次数分配图或者直方图，由图形的中心值位置、分散宽度、分布形状可简单判定制程能力。

3)数值法：
以Ca值（制程准确度）、Cp值（制程精确度）、Cpk值（制程能力指数）来描述。
•制程准确度Ca:衡量所研究产品特性的实际平均值与规格中心值之间偏差的程度，期望制程中每个产品的实际值能与规格中心一致。
•制程精确度Cp:衡量产品变异的六个标准差与规格公差的程度，期望制程生产的每个产品以规格中心为目标，其变异宽度愈小愈好。
•制程能力指数Cpk:全方位衡量潜在制程能力的指标，既考虑了制程[准确度]，也考虑[精确度]。通常也称为短期能力指数。